Последние инциденты

пятница, 27 мартa 2026

Без происшествий

четверг, 26 мартa 2026

NGENIX Platform API Плановые работы по обновлению ПО Платформы

26 марта в промежуток с 17:00 до 18:00 МСК будут производиться плановые работы по обновлению ПО Платформы.

В рамках проведения работ возможна кратковременная (до 10 минут) недоступность клиентского портала Multidesk (my.ngenix.net) и API управления, статистики и мониторинга Платформы.

среда, 25 мартa 2026

Наблюдается аномалия в работе сервиса CAF

Наблюдается аномалия в работе сервиса CAF, инженеры NGENIX проводят анализ ситуации. Могут наблюдаться проблемы с применением изменений на CAF

На данный момент аномалия более не проявляется, последствия нивелированы, кроме кратковременного всплеска 5xx в районе 10 МСК другого влияния не было.

Причины дополнительно устанавливаем.

вторник, 24 мартa 2026

Без происшествий

понедельник, 23 мартa 2026

Без происшествий

воскресенье, 22 мартa 2026

Без происшествий

суббота, 21 мартa 2026

Без происшествий

пятница, 20 мартa 2026

Без происшествий

четверг, 19 мартa 2026

Без происшествий

среда, 18 мартa 2026

Проблемы с выпуском сертификатов Let's Encrypt на Платформе

На данный момент наблюдаются проблемы с выпуском сертификатов Let's Encrypt на Платформе, разбираемся в причинах и находимся в поисках исправления.

Выпуск сертификатов Let's Encrypt на Платформе возобновлен. На данный момент для выпуска сертификатов может понадобиться больше времени чем обычно.

вторник, 17 мартa 2026

Клиентский портал Проблема с внесением изменений в конфигурации

С 17:30 17 марта наблюдаются ошибки при внесении изменений в настройки конфигураций, запросы обслуживаются Платформой корректно, на производительность влияния нет. Проводится анализ причины ошибки.

С 21:12 17 марта проблема исправлена, изменения вносятся без ошибок.