Клиентский порталПлановые работы по обновлению ПО Платформы
20 ноября в промежуток с 17:15 до 18:15 МСК будут производиться плановые работы по обновлению ПО Платформы.
В рамках проведения работ возможна кратковременная (до 5 минут) недоступность клиентского портала Multidesk (my.ngenix.net).
Cloud WAF (CAF)Недоступность личного кабинета WMX
На стороне вендора WMX произошел сбой личного кабинета, авторизация может быть недоступна.
Ведутся восстановительные работы. Работоспособность сервиса Cloud WAF не затронута.
Сегодня с 9:37 до 14:35 по Москве наблюдался технический сбой системы на стороне вендора, приведший к проблемам со входом в личный кабинет.
На данный момент работоспособность полностью восстановлена.
среда, 19 ноября 2025
Edge Logic Rules (ELR)Задержки в применении изменений в наборах правил сервиса Edge Logic Rules.
С 10:40 по 12:30 (МСК) на части серверов доставки Платформы наблюдались задержки при применении изменений в наборах правил. Наша команда оперативно выявила и устранила проблему. В настоящий момент все изменения применяются в штатном режиме.
вторник, 18 ноября 2025
Без происшествий
понедельник, 17 ноября 2025
Клиентский порталПлановые работы по обновлению ПО Платформы
18 ноября в промежуток с 11:30 до 12:30 МСК будут производиться плановые работы по обновлению ПО Платформы.
В рамках проведения работ возможна кратковременная (до 5 минут) недоступность клиентского портала Multidesk (my.ngenix.net).
воскресенье, 16 ноября 2025
Без происшествий
суббота, 15 ноября 2025
Без происшествий
пятница, 14 ноября 2025
Без происшествий
четверг, 13 ноября 2025
Без происшествий
среда, 12 ноября 2025
NGENIX Platform APIПроблема доступности API Платформы
Наблюдается проблема в работе API Платформы. Произведена эскалация внутри команды. Все необходимые специалисты привлечены к решению проблемы, производится исследование причин.
Полноценная работоспособность API Платформы восстановлена.
