In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jun 12, 13:40 MSK
Scheduled - С 12.06.21 13:40 (МСК) по 15.06.21 13:40 (МСК) будут проводиться работы на площадке M9P2.

Трафик будет перераспределен на другие площадки.

About This Site

Welcome to NGENIX Status Page

Russia: Central Federal District Under Maintenance
Moscow (M10-CNT) Operational
Moscow (M9P1-MSK) Operational
Moscow (M9P2-MSK) Under Maintenance
Moscow (M9P9-MSK) Operational
Moscow (MTS-MSK) Operational
Moscow (RT1-MSK) Operational
Moscow (SOV-MSK) Operational
Moscow (STD1-MSK) Operational
Moscow (STD2-MSK) Operational
Moscow (TTK9-MSK) Operational
Belgorod (BLGD-CNT) Operational
Lyubertsy (LBRC-CNT) Operational
Lipetsk (LPTZ-CNT) Operational
Odintsovo (ODCV-CNT) Operational
Voronezh (VRZH-CNT) Operational
Yaroslavl (YSLV-CNT) Operational
Russia: North-West Federal District Operational
Kaliningrad (KLNG-NW) Operational
Saint Petersburg (RA-SPB) Operational
Saint Petersburg (RT2-SPB) Operational
Russia: South Federal District Operational
Krasnodar (KRDR-STH) Operational
Krasnodar (RT-KRD) Operational
Rostov-on-Don (RNDN-STH) Operational
Russia: North Caucasian Federal District Operational
Stavropol (RT-STW) Operational
Russia: Volga Federal District Operational
N. Novgorog (NNOV-VLG) Operational
Samara (IX-SMR) Operational
Samara (SMRA-VLG) Operational
Ufa (UN-UFA) Operational
Russia: Ural Federal District Operational
Yekaterinburg (EBRG-URAL) Operational
Yekaterinburg (ERL-EKT) Operational
Chelyabinsk (CHBS-URAL) Operational
Russia: Siberian Federal District Operational
Krasnoyarsk (KRSN-SIB) Operational
Krasnoyarsk (OZ-KRS) Operational
Novosibirsk (NVSK-SIB) Operational
Novosibirsk (RT-NSK) Operational
Russia: Far East Federal District Operational
Khabarovsk (KHBR-DV) Operational
Khabarovsk (RT-KHB) Operational
Vladivostok (RT-VVO) Operational
Asia Operational
Kazakhstan: Almaty (AAT-KZ) Operational
Europe Operational
Germany: Frankfurt (FR-DE) Operational
Ukraine: Kiev (DTEL-UA) Operational
Services Operational
Advanced Analytics Operational
Cache Purge Operational
Cloud Data Storage Operational
Cloud Object Storage Operational
DDoS Protection Operational
Dynamic Access Control Operational
High-Performance Web Operational
Hosted SSL Operational
Image Optimization Operational
Live Streaming Operational
Managed CDN Operational
on-Demand Streaming Operational
Origin Event Inspection Operational
PT Application Firewall Operational
Raw Access Logs Operational
Real-time Analytics Operational
Real-time Logs Streaming Operational
Real-time Streaming Operational
Secure DNS Operational
Segmented re-Streaming Operational
SSL Support Operational
Tokenized URL Operational
Virtual Data Center Operational
Wallarm Application Firewall Operational
Website Acceleration Operational
Customer Portals Operational
NGENIX Multidesk ? Operational
NGENIX Partnerdesk ? Operational
Customer Service Desk ? Operational
Customer Support Center ? Operational
Developer Support Center ? Operational
Video Integration Center ? Operational
API Operational
NGENIX Platform API Operational
NGENIX Reports API Operational
NGENIX Partner API Operational
NGENIX Content Routing API Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Support First Reply Time (Average)
Fetching
Past Incidents
Jun 14, 2021

No incidents reported today.

Jun 13, 2021

No incidents reported.

Jun 12, 2021

Unresolved incident: Плановые работы на площадке M9P2.

Jun 11, 2021

No incidents reported.

Jun 10, 2021
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jun 10, 14:00 MSK
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jun 10, 13:01 MSK
Scheduled - Сегодня с 13:00 до 14:00 MSK будут проводиться плановые работы по обновлению программного обеспечения REST API. Перерывов в работе API не предвидится.

Сервисы доставки затронуты не будут.
Jun 10, 12:22 MSK
Jun 9, 2021

No incidents reported.

Jun 8, 2021
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jun 8, 17:30 MSK
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jun 8, 16:30 MSK
Scheduled - Сегодня с 16:30 до 17:30 MSK будут проводиться плановые работы по обновлению программного обеспечения REST API. Перерывов в работе API не предвидится.

Сервисы доставки затронуты не будут.
Jun 8, 15:59 MSK
Jun 7, 2021

No incidents reported.

Jun 6, 2021

No incidents reported.

Jun 5, 2021

No incidents reported.

Jun 4, 2021

No incidents reported.

Jun 3, 2021
Resolved - 03 июня 2021 в интервале с 13:05 до 13:57 МСК предположительно в результате проблемы в сети оператора Билайн наблюдались нарушения региональной сетевой связности: резкое увеличение числа префиксов, получаемых на межсетевых стыках NGENIX, и частичная недоступность узлов NGENIX из сетей различных операторов связи.

В ходе инцидента отмечались нарушения доступности ряда веб-ресурсов в объеме от 5% до 30% запросов. NGENIX запросил дополнительную информацию у операторов связи и ведет дальнейшее расследование инцидента.

----
UPD: Изначальным источником утечки префиксов является AS199599 (CIREX, Telecom Birzha, LLC). Инцидент повлиял на множество операторов связи по всему миру.
Jun 3, 15:01 MSK
Monitoring - Узлы доступны с 13:57. Мы анализируем ситуацию и ведем поиск причин.
Jun 3, 14:18 MSK
Investigating - Наблюдается недоступность ряда узлов платформы. Ведутся работы по исследованию проблемы.
Jun 3, 13:40 MSK
Jun 2, 2021

No incidents reported.

Jun 1, 2021
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jun 1, 08:00 MSK
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jun 1, 01:15 MSK
Scheduled - С 01.06.2021 01:15 до 01.06.2021 08:00 будут проводиться плановые работы по обновлению ПО на коммутаторах на площадках M9P1 и TTK9.
В указанный промежуток времени возможна временная недоступность площадок длительностью до 90 минут.
Трафик будет перераспределен на другие площадки.
Точки публикации, находящиеся на этих площадках, будут временно недоступны.
May 31, 17:01 MSK
May 31, 2021

No incidents reported.